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國(guó)網(wǎng)紹興供電公司用溫暖點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-01-30 14:34:04  作者:黃琳

  正月初六,臨近中午,一輛明黃色的電力工程車(chē)穿過(guò)諸暨城區(qū)熙攘的車(chē)流,趕到紹興諸暨暨陽(yáng)街道東山村趙四小區(qū)。國(guó)網(wǎng)紹興供電公司搶修人員顧建根一行下車(chē)后,快速趕往故障現(xiàn)場(chǎng)。

  “你們來(lái)得真快!”小區(qū)住戶(hù)郭維君連聲道謝。就在剛才,郭維君準(zhǔn)備燒一頓豐盛的團(tuán)圓飯,家里卻突然斷了電。

  老郭家的房子是2005年前后自建的,電表的表后線(xiàn)自從裝上便沒(méi)更換過(guò)。“喏,這根接觸線(xiàn)燒斷了。”經(jīng)驗(yàn)豐富的顧建根打開(kāi)配電箱后,馬上找到了癥結(jié),“我們把這根電線(xiàn)換了,再幫你們換上空氣開(kāi)關(guān)。”

  很快,老郭家的廚房燈再次亮起,裊裊的煙火氣在屋里升騰。

  初三以來(lái),氣溫驟降,居民用電負(fù)荷激增,紹興諸暨的一些老舊小區(qū)因電力設(shè)備老化,表后故障也明顯增多。“這幾天,我們平均每天要處理近20起故障,處于24小時(shí)待命狀態(tài)。”暨陽(yáng)供電所供電服務(wù)一班副班長(zhǎng)邊向陽(yáng)說(shuō),“對(duì)電力人來(lái)說(shuō),春節(jié)是再平常不過(guò)的工作日,常常凌晨?jī)扇c(diǎn)還哈著熱氣,在電箱后頭忙活。”

  電表是供電公司和客戶(hù)資產(chǎn)劃分的分界點(diǎn),表后資產(chǎn)歸屬客戶(hù)。也就是說(shuō),表后的維護(hù)、故障處理本需群眾自行解決。“我們有個(gè)共識(shí),春節(jié)期間,只要群眾有需求,不論表前表后,都快速解決到位。”邊向陽(yáng)已經(jīng)連續(xù)10多個(gè)春節(jié)在崗。

  另一邊,保障企業(yè)用電的工作人員也堅(jiān)守在崗。午后,在國(guó)網(wǎng)紹興供電公司客戶(hù)服務(wù)中心,客戶(hù)經(jīng)理何震晨工位前的工作餐已結(jié)起一層油花,而他耳邊的電話(huà)機(jī)已有些燙手。眼瞅著部分企業(yè)開(kāi)工在即,何震晨翻看節(jié)前記錄在案的客戶(hù)檔案,決定再給企業(yè)負(fù)責(zé)人一一致電,提醒設(shè)備復(fù)電的注意事項(xiàng)。

  考慮到企業(yè)春節(jié)期間減產(chǎn)情況,國(guó)網(wǎng)諸暨市供電公司依托大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)分析企業(yè)的用電負(fù)荷,最大化地為用戶(hù)節(jié)省支出。近期,已為浙江海亮股份有限公司、浙江友誼新材料有限公司、露笑科技股份有限公司等653家企業(yè)辦理了專(zhuān)用變壓器暫停業(yè)務(wù)。何震晨算了一筆賬:“按每家企業(yè)平均暫停1000千伏安變壓器20天計(jì)算,可為企業(yè)節(jié)省電費(fèi)支出1306萬(wàn)元。”

  今年春節(jié),國(guó)網(wǎng)紹興供電公司有600多名供電員工,用溫暖守護(hù)萬(wàn)家燈火。(黃琳)

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