一年之計(jì)在于春。當(dāng)前，貴州全省進(jìn)入春耕生產(chǎn)重要時(shí)期，排灌用電設(shè)施需求不斷增加，春灌保苗是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題。為做好春耕春灌用電服務(wù)，貴州電網(wǎng)公司細(xì)化措施，提高效能，為全省春耕春灌生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。

　　該公司組織各單位全面梳理農(nóng)業(yè)排灌設(shè)備，對(duì)往年灌溉用的變壓器、電機(jī)、水泵等設(shè)備進(jìn)行調(diào)查摸底和拉網(wǎng)式排查，對(duì)省內(nèi)江河、水庫引水灌溉等重要農(nóng)田水利工程組織開展設(shè)備重點(diǎn)巡查，各基層供電所、配電所班組巡視及紅外檢測(cè)實(shí)行“一周一次”，確保春耕備耕期間用電安全。

　　同時(shí)，該公司所屬各供電局優(yōu)先保障春耕春灌電力供應(yīng)。結(jié)合供電可靠性管理要求，科學(xué)安排檢修計(jì)劃，梳理春耕生產(chǎn)用電重點(diǎn)線路、臺(tái)區(qū)，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取不停電作業(yè)方式減少停電時(shí)間，組建多支春耕保電黨員服務(wù)隊(duì)，深入田間地頭深入了解農(nóng)戶用電需求，用貼心服務(wù)確保農(nóng)戶用電無憂。

　　時(shí)下，在貴州湄潭、都勻、石阡、印江、德江等地，各茶園已開啟春茶采摘模式，茶葉加工廠也忙碌了起來;各地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的大棚里、田間地頭育苗播種一派繁忙景象。

　　為保障春耕春灌用電，貴州電網(wǎng)公司各基層供電局采取“線上+線下”服務(wù)，組織片區(qū)客戶經(jīng)理、黨員服務(wù)隊(duì)做好用電服務(wù)。線上，貴州電網(wǎng)公司7498個(gè)片區(qū)客戶經(jīng)理相繼建立了微信群，建立“一對(duì)一”“一對(duì)多”的互動(dòng)溝通服務(wù)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)客戶的用電需求;同時(shí)通過微信群及時(shí)發(fā)布有關(guān)計(jì)劃停電時(shí)間、故障搶修進(jìn)展情況、安全用電常識(shí)等信息，引導(dǎo)群眾關(guān)注“南網(wǎng)在線”APP，積極推廣“網(wǎng)上辦電”“網(wǎng)上繳費(fèi)”等應(yīng)用，讓群眾足不出戶就能辦電。在線下，各級(jí)客戶經(jīng)理、黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣疁贤ㄣ暯?，走進(jìn)田間地頭，了解春耕生產(chǎn)用電需求;開辟“綠色通道”，精準(zhǔn)對(duì)接農(nóng)業(yè)用戶需求，優(yōu)先保障春耕春灌生產(chǎn)用電。