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國網寧德供電公司提供更優(yōu)服務助推企業(yè)客戶“加速跑”

國家電網報發(fā)布時間:2024-04-22 12:42:46  作者:雷美容 林梅妹

  2021年至今,寧德供電公司重點項目“用電管家”黨員服務團隊已為426個省級、市級重點項目提供優(yōu)質服務

  2023年,寧德供電公司黨委組織黨員服務隊為供區(qū)內重要企業(yè)提供能效服務352次,幫助企業(yè)通過建設屋頂光伏、增加無功補償裝置等方式節(jié)省電費逾千萬元

重點項目“用電管家”黨員服務團隊成員來到青拓集團產業(yè)園區(qū)走訪,了解企業(yè)近期生產用電需求。梁榮 攝

  4月17日上午,國家電網福建電力“雙滿意”(閩東之光)共產黨員服務隊隊員蔡信華和同事來到位于寧德市壽寧縣的三祥新材股份有限公司,幫助企業(yè)檢查新增容項目的設備運行情況,并在降低用能成本等方面提出建議。

  近年來,寧德市聚焦產業(yè)發(fā)展,培育形成鋰電新能源、新能源汽車、不銹鋼新材料、銅材料等4個具有國際競爭力的主導產業(yè)集群,并通過延鏈、補鏈、強鏈吸引了200多家產業(yè)鏈頭部企業(yè)落地發(fā)展,對電力可靠供應提出了更高要求。寧德供電公司黨委深入開展“黨建+優(yōu)質服務”專項行動,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升供電服務水平,助力企業(yè)客戶提高效率、提升效能、提增效益。

  “用電管家”全程服務 保障重點項目快接電

  重點項目是拉動地方經濟發(fā)展的重要引擎。2021年,寧德供電公司黨委主動了解省級、市級重點項目建設用電需求,組織營銷、調度、輸電、運檢等專業(yè)多名黨員技術骨干成立重點項目“用電管家”黨員服務團隊,實行“全鏈條”用電跟蹤服務機制。黨員服務團隊實時跟進重點項目建設進度,為客戶提供“一站式”服務,確保重點項目快接電、用好電。

  3月25日,重點項目“用電管家”黨員服務團隊成員黃雨亭和同事來到位于福安市灣塢鎮(zhèn)的青拓集團有限公司產業(yè)園區(qū),了解企業(yè)用電需求和企業(yè)自建變電站運行情況,并協(xié)助檢查用電線路、設備等。

  青拓集團是一家從事不銹鋼冶煉、制造、銷售的企業(yè)。2021年,企業(yè)投資新建高性能不銹鋼寬板及配套項目。該項目是福建省重大項目,也是福安市打造新興千億級特鋼材料產業(yè)集群的“基石”項目。根據項目用電需求,企業(yè)需配套新建一座220千伏變電站。2021年10月,了解項目規(guī)劃后,寧德供電公司黨委第一時間安排黨員客戶經理與青拓集團對接,并組織重點項目“用電管家”黨員服務團隊全流程服務項目可靠用電,主動上門勘查,為企業(yè)量身定制供電方案。在項目配套電力工程——220千伏青鋼輸變電工程施工期間,團隊成員定期到現(xiàn)場協(xié)調解決工程建設及電源接入的相關問題。2023年2月28日,青鋼輸變電工程順利投運,比原計劃提前近7個月。

  “對于企業(yè)來說,贏得了時間就贏得了市場。供電服務給力,讓我們對企業(yè)的發(fā)展更有信心了。”青拓集團設備部部長張人元說。

  2021年至今,重點項目“用電管家”黨員服務團隊已為寧德時代新能源科技股份有限公司、中鋁東南銅業(yè)有限公司等企業(yè)的426個省級、市級重點項目提供優(yōu)質服務。

  黨員服務隊精準對接 企業(yè)客戶節(jié)能提效

  “根據你們的建議,我們在廠房屋頂安裝了光伏發(fā)電設備,節(jié)約了許多電費成本。”3月26日,福鼎時代新能源科技有限公司負責人尹志平對上門回訪的黨員服務隊隊員說。

  福鼎時代公司是一家集新興能源技術研發(fā)、電池制造等于一體的新能源科技公司。2023年年初,黨員服務隊隊員到福鼎時代公司走訪時,對企業(yè)用電成本作了了解,并仔細分析了該企業(yè)近一年的用電情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)1~3號廠房6條生產線用電量較大,建議企業(yè)通過錯峰生產的方式來降低用電成本。同時,黨員服務隊隊員針對企業(yè)建筑屋頂資源豐富的特點,建議企業(yè)建設屋頂光伏發(fā)電項目。

  根據供電公司的建議,福鼎時代公司投資建設了兩期屋頂光伏發(fā)電項目。為推進企業(yè)屋頂光伏發(fā)電項目早日投運,黨員服務隊隊員在前期查勘、項目備案、設計施工、并網驗收、送電運行等環(huán)節(jié)提供“一站式”服務,確保項目及時并網發(fā)電。2023年4月、6月,企業(yè)兩期屋頂光伏發(fā)電項目投產,總裝機容量達74573千瓦。

  2023年以來,寧德供電公司黨委創(chuàng)新服務理念,組織黨員服務隊定期走訪供區(qū)內重要企業(yè)客戶,收集企業(yè)生產特點、用電情況及用能需求,通過點對點精準服務,為企業(yè)量身定制個性化能效服務方案,幫助企業(yè)優(yōu)化用能結構,助力企業(yè)節(jié)能提效。

  從事摩托車機電生產、銷售的華益機電有限公司一直用3000千伏安專用變壓器,每個月的基本電費為7.5萬元。2023年12月,黨員服務隊隊員走訪企業(yè)時了解到,因為生產計劃調整,該企業(yè)未來幾個月的實際用電容量只有800千伏安左右。隊員建議企業(yè)將基本電費的計收方式改為按實際需量計收。企業(yè)采納了隊員的建議,并很快向供電公司提交了調整基本電費計收方式的申請。“沒想到改了一下計收方式,我們一個月的電費就能省一萬多元,真是太劃算了。”華益機電公司相關負責人說。

  2023年,寧德供電公司黨委組織黨員服務隊為供區(qū)內重要企業(yè)提供能效服務352次,幫助企業(yè)通過建設屋頂光伏、增加無功補償裝置等方式節(jié)省電費逾千萬元。

  多客戶外線工程“共營共建” 減成本縮工期早用電

  近年來,寧德進入高質量發(fā)展快車道,城市集中開發(fā)建設區(qū)域增多。如何更好地服務客戶,加快送電速度?寧德供電公司經過前期調研,于2022年2月提出電力外線工程“共營共建”這一服務模式。電力外線工程“共營共建”,即根據區(qū)域內整體電力規(guī)劃和同期有電力需求客戶的建設方案,統(tǒng)一建設一個管網,實現(xiàn)電力外線工程統(tǒng)一實施,以減少電網建設成本、縮短建設周期。

  2022年3月,寧德供電公司聯(lián)合政府相關部門、企業(yè)在寧德市蕉城區(qū)連城路片區(qū)的4個在建居民小區(qū)試點實施電力外線工程“共營共建”,但推進過程較為困難。“受建設周期影響,4個居民小區(qū)各自的建設主體對送電時間有不同需求,對電力外線建成時間等也有不同意見。”該公司城區(qū)供電服務中心黨支部書記張婷婷介紹。

  針對這一情況,2022年6月,寧德供電公司黨委從營銷專業(yè)選拔多名黨員技術骨干組成黨員攻堅團隊,全過程推進電力外線工程“共營共建”試點工作。黨員攻堅團隊加強與政府相關部門的溝通聯(lián)系,爭取相關政策支持,同時向企業(yè)代表、施工項目經理詳細介紹電力外線工程“共營共建”的優(yōu)點,常態(tài)化跟蹤解決客戶提出的難點問題,穩(wěn)步推進各方工作進度。2023年4月,電力外線工程“共營共建”模式在連城片區(qū)率先落地,在優(yōu)化了該片區(qū)配網網架結構的同時,確保小區(qū)用電項目快速通電。

  今年年初,寧德供電公司黨委再次組織黨員攻堅團隊與5家房地產企業(yè)研究討論三都澳經濟開發(fā)區(qū)在建居民小區(qū)的電力外線工程“共營共建”相關事宜。目前,5家企業(yè)的相關電力外線工程均已完成送電。(雷美容 林梅妹)


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