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國網河北電力公司提升居民小區(qū)供電服務響應水平

國家電網報發(fā)布時間:2024-10-28 16:03:55  作者:李佳棟 紀書軍 李兵

  10月21日,河北衡水供電公司營銷部專責劉曉艷根據智能用電指揮平臺居住小區(qū)風險提醒模塊的預警信息,排查了博達頤苑小區(qū)供電設備安全隱患,確保該小區(qū)用電可靠。

  1月,國網河北省電力有限公司完成供區(qū)內2.36萬個居民小區(qū)電子化建檔工作。居住小區(qū)風險提醒模塊是根據居民小區(qū)電子化檔案,基于智能用電指揮平臺開發(fā)的供電服務管理功能,于9月份上線應用。

  居住小區(qū)風險提醒模塊通過關聯(lián)分析居民小區(qū)的設備隱患、臺區(qū)負荷等數據,可對居民小區(qū)臨時用電、變壓器重過載等6類風險作出動態(tài)預警,幫助供電員工快速了解居民小區(qū)供電狀態(tài)和客戶需求,提前介入處置安全隱患,精準開展客戶服務。

  居住小區(qū)風險提醒模塊建設過程中,國網河北電力營銷中心貫通智能用電指揮平臺與營銷2.0、采集2.0、供電服務指揮等系統(tǒng)的數據,結合居民小區(qū)電子化檔案,構建居民小區(qū)風險視圖。該模塊上線至今,屬地供電公司根據預警信息開展小區(qū)供電設備改造補強工作24次,提前介入處置供電設備安全隱患40余次。(李佳棟 紀書軍 李兵)



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