9月9日,國網(wǎng)信通股份公司北京中電普華信息技術(shù)有限公司(以下簡稱:中電普華)承建的首個(gè)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與制度知識圖譜庫正式上線,助力國網(wǎng)企協(xié)智能化、信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
國家電網(wǎng)公司制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺構(gòu)建了首個(gè)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與制度知識圖譜庫,也是國家電網(wǎng)公司第一個(gè)知識工程相關(guān)的人工智能技術(shù)應(yīng)用。
中電普華深入貫徹落實(shí)能源數(shù)字化的建設(shè)任務(wù),依據(jù)“創(chuàng)新迭代、試點(diǎn)先行”的原則,制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺以發(fā)布的通用制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù),將標(biāo)準(zhǔn)制度文本轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、機(jī)器可識別的知識圖譜,同時(shí)開發(fā)人工智能算法引擎,形成了“電網(wǎng)全業(yè)務(wù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。平臺建設(shè)圍繞“147”工程開展,“147”工程即構(gòu)建1個(gè)知識圖譜,實(shí)現(xiàn)4個(gè)算法引擎,開展7大功能建設(shè),為管理人員和一線員工提供精準(zhǔn)搜索和智能問答等應(yīng)用服務(wù),制度標(biāo)準(zhǔn)查詢難、理解難、執(zhí)行難等問題將得到有效解決,制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用便利性和質(zhì)量水平將顯著提升。
“1個(gè)知識圖譜”構(gòu)建
截止至目前,國網(wǎng)制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺基于設(shè)備、流程、崗位和制度標(biāo)準(zhǔn)條款的知識圖譜架構(gòu)設(shè)計(jì)共拆解3000余本制度標(biāo)準(zhǔn)文檔,關(guān)聯(lián)匹配102類設(shè)備、1330項(xiàng)流程、520類崗位,完成了知識圖譜本體設(shè)計(jì)和構(gòu)建,形成制度標(biāo)準(zhǔn)知識圖譜庫,首創(chuàng)了制度標(biāo)準(zhǔn)知識圖譜化生產(chǎn)的可行性路徑。
“4個(gè)算法引擎”定制開發(fā)
國網(wǎng)制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺采用了國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的智能語音交互ASR、圖片文字識別OCR兩個(gè)成熟的產(chǎn)品,定制化開發(fā)了智能搜索,多輪問答,差異對比、主動推送等4個(gè)算法引擎,基于制度標(biāo)準(zhǔn)知識圖譜數(shù)據(jù),完成算法模型訓(xùn)練。
“7大應(yīng)用功能”研發(fā)
國網(wǎng)制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺已經(jīng)完成了制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理系統(tǒng)研發(fā),包含智能搜索、多輪問答(AI專家)、智能推薦、差異分析、優(yōu)化建議、執(zhí)行情況分析、知識運(yùn)營7大主體應(yīng)用功能,形成PC、APP兩個(gè)系統(tǒng)版本,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的知識化、可視化,解決數(shù)據(jù)分散、知識查詢困難、關(guān)聯(lián)性問題復(fù)雜、操作不合規(guī)等問題,能夠有效提升業(yè)務(wù)合規(guī)性、員工工作效率及績效水平,為業(yè)務(wù)智能輔助決策、企業(yè)經(jīng)營成長助力,全面支撐業(yè)務(wù)智能化建設(shè)。
目前,制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺在山東、江蘇、浙江、上海等13個(gè)省市公司,圍繞安監(jiān)、營銷、物資、信息通信、設(shè)備、財(cái)務(wù)、調(diào)度、基建、人資等13個(gè)業(yè)務(wù)專業(yè)開展試點(diǎn)應(yīng)用,為系統(tǒng)完善、算法優(yōu)化提供應(yīng)用支持,推動制度標(biāo)準(zhǔn)管理模式升級。
下一步,制度標(biāo)準(zhǔn)智能管理平臺將持續(xù)完善制度標(biāo)準(zhǔn)庫內(nèi)容,推進(jìn)多源、多形態(tài)的電力知識融合,建成覆蓋全面的制度標(biāo)準(zhǔn)庫,并進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程融合應(yīng)用建設(shè),強(qiáng)化知識運(yùn)營管理,提供面向全業(yè)務(wù)場景的知識共享服務(wù)和知識運(yùn)營體系,全面賦能各業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
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