中國電力網(wǎng)訊  近期，礦區(qū)供電分局志愿服務隊走進烏達區(qū)維邦市場，開展了“獲得電力，點亮生活”用電宣傳活動，贏得了居民的高度認可。

　　當天，該分局服務隊成員早早來到商場，布置好桌椅板凳、橫幅版面、安全用電宣傳資料等，不一會兒咨詢臺前就站滿了前來咨詢的居民。針對居民提出的用電問題，服務隊成員都盡心解答，讓前來咨詢的居民得到了滿意的答復。

　　同時，服務隊成員還用通俗易懂的語言向居民講解了安全用電知識，特別是大功率用電設施使用時，一定要檢查導線和產(chǎn)品是否合格，當線路發(fā)熱異常時，盡快檢查用電設施使用情況。人走房空時，一定要關閉用電設施，以防發(fā)生電器火災，并將精心準備的安全用電資料遞到居民的手中。

　　此外，該分局對微信、網(wǎng)銀、95598等智能繳費方式進行了宣傳，向居民發(fā)放了新型繳費方式的介紹手冊，并現(xiàn)場幫助他們進行流程操作和疑難解析，使客戶更多了解智能繳費方式的方便、快捷、安全等特點。

　　礦區(qū)供電分局以實際行動切實為電力客戶做好事、辦實事、解難事，提升了用戶對供電企業(yè)的滿意度和認知度，受到了居民的好評，充分展示該分局“積極踐行社會責任，真誠服務電力客戶”的良好社會形象。

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