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江西修水:供電員工高溫送清涼 六旬老人發(fā)來感謝信

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-07-07 10:53:04  作者:張詩琴

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 張詩琴) 7月5日,在國網(wǎng)修水縣供電公司寧州供電所員工慎新華管轄的熏衣臺區(qū)的微信服務(wù)群內(nèi),一位網(wǎng)名叫“金秋歲月”的客戶發(fā)送了一篇300余字的感謝信,信中寫道:“高溫天氣下,感謝慎師傅辛勤勞動,義務(wù)幫忙安裝指導(dǎo)接線,正因為有他們的履職盡責,才讓千千萬萬的人們遠離黑暗。”

  原來,這位網(wǎng)名為“金秋歲月”的客戶叫孫石金,是一名年過6旬的老人。因隨著酷暑的到來,空調(diào)、電風(fēng)扇等家用電器也已進入“加班”模式,他家中十五年前安裝的電線老化嚴重,已不能滿足用電量的需求,得重新?lián)Q線。然而,兒女不在身邊,他自己也對電路不懂,這可讓他犯了難。鄰居建議他可以打電表箱上客戶經(jīng)理電話尋求幫助,于是,他找到了慎新華。

  當天,為了配合政府移民新村的建設(shè),慎新華與同事在對10千伏征村線東滸寨支線22號桿移桿。炎炎夏日,驕陽似火,熱浪灼得人皮膚生疼,在戶外作業(yè)的慎新華與同事大汗淋漓,工作服早已濕透了,但他們卻顧不上擦拭汗水,而是聚精會神地工作著。

  11點,工作結(jié)束后,慎新華馬不停蹄地趕往孫石金家中。本來電能表后的接戶線即室內(nèi)線路屬于客戶產(chǎn)權(quán),客戶應(yīng)該請電工查看,然而,慎新華卻仍然義務(wù)幫忙,安裝指導(dǎo),他說:“客戶只要涉及到用電方面的事就是我的事。”

  臨走時,慎新華還細心指導(dǎo)孫石金科學(xué)、合理、節(jié)約用電,“空調(diào)溫度設(shè)定在26-28℃最省電,每調(diào)高1℃ ,如果每天開10小時,那么1.5匹空調(diào)機可節(jié)電0.5度。”“家中每天使用熱水器的情況下,應(yīng)該讓熱水器設(shè)置在保溫狀態(tài),因為保溫一天所用的電,比把一箱涼水加熱到相同溫度所有的電要少……”

  慎新華今年59歲,從事電力工作24年,現(xiàn)今承擔著20個臺區(qū)1900余戶居民客戶的報修服務(wù)任務(wù)。他24年如一日,與客戶朝夕相處,親如一家,他用細心做好工作、用耐心解決問題,贏得了廣大客戶的贊許。


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