中國電力網(wǎng)訊(通訊員 鄧明華) “非常感謝你們供電所的同志,昨天掛的線今天就修好了,現(xiàn)在不用擔(dān)心我家的房子安全了。真是辛苦你們了!”10月31日上午,看到自家門口下戶線被貨車掛到造成低垂安全隱患被消除后,崇仁縣相山鎮(zhèn)港下巫山村用戶方華亮對國網(wǎng)崇仁縣供電公司相山供電所工作人員連連稱贊。
原來,10月30日中午,一輛滿載毛竹的大貨車經(jīng)過方華亮的家門口時,掛到了跨越馬路的下戶電纜,造成電桿傾斜,電纜低垂,線路對地安全距離不足,存在安全隱患。更重要的是,下戶線末端固定在用戶方華亮的房柱上,而方華亮的房子為木式結(jié)構(gòu)老屋,有些歲月了,盡顯滄桑。“掛落的電線如果不及時拉緊升高的話,我擔(dān)心來往貨車隨時都可能再次掛線,我的房子就有危險,極不安全!”方華亮擔(dān)心地說道。
獲悉情況后,相山供電所第一時間安排工作人員前往現(xiàn)場實(shí)地勘查,并結(jié)合實(shí)際制定了搶修方案。10月31日上午,該所工作人員帶著搶修器材、安全工具來到方華亮家門口,迅速開展搶修恢復(fù)作業(yè)。加裝拉線、矯正電桿、登桿、緊固下戶電纜……一道道工序緊張而有序地進(jìn)行著。經(jīng)過該所工作人員一個多小時的忙碌,傾斜的電桿矯正了,低垂的下戶線升高了,方華亮家的安全隱患徹底消除了。
客戶有需求,我們有響應(yīng)。崇仁縣公司表示,將積極履行社會責(zé)任,堅(jiān)持“你用電,我用心”,認(rèn)真做好客戶的供電服務(wù)工作,想客戶所想,急客戶所急,為客戶排憂解難,及時消除安全隱患,讓客戶用上“安心電”“舒心電”,提高客戶的用電獲得感和滿意度。
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