本網(wǎng)訊 當(dāng)兵出身,聽著雷鋒故事長大的王慶臨今年54歲,是國網(wǎng)臨洮縣供電公司城關(guān)供電所副所長、國網(wǎng)甘肅電力連心橋(定西“五心”)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)(臨洮分隊(duì))隊(duì)長,工作30年來,他始終保持一名共產(chǎn)黨員、一名軍人的本色,扎根基層、奮戰(zhàn)一線,干在前處、走在前列,用腳步丈量城市的距離,用汗水和責(zé)任守護(hù)萬家燈火,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們眼中的“行業(yè)尖兵”,更是電力客戶心中的“貼心衛(wèi)士”。
當(dāng)愛崗敬業(yè)的螺絲釘
雷鋒同志曾說過“共產(chǎn)黨員是塊磚,哪里需要哪里填”,共產(chǎn)黨員就像釘子一樣,組織把你安排在任何崗位上都必須永不生銹,閃閃發(fā)光。工作所轄的20條10千伏線路、3.1萬戶電力客戶、640臺(tái)公(專)變的安裝位置、運(yùn)行方式他了如指掌。破解了高(負(fù))損臺(tái)區(qū)難題,臺(tái)區(qū)線損合格率由91%提升至98.47%以上,400伏分壓線損降至3.81%,城關(guān)供電所3萬1千塊計(jì)量采集成功率持續(xù)保持100%,640個(gè)配電臺(tái)區(qū)線損合格率98.96以上,綜合線損降3.61%。
縣城的每一個(gè)巷道、每一個(gè)小區(qū)、每一個(gè)大小企業(yè)的名字和具體地址都清清晰晰地印在了他的腦子里。他的手機(jī)里存了超過1000個(gè)電話號(hào)碼,其中800多個(gè)是各小區(qū)物業(yè)、各單位后勤人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人以及用電客戶的電話號(hào)碼。這么多年來,他管轄的區(qū)域沒有發(fā)生一起投訴事件。
用心用情服務(wù)客戶
在臨洮縣人人都知道電力公司黨員服務(wù)隊(duì),身著藍(lán)色工裝和紅馬甲的他們頭戴安全帽、肩挎工具包,穿過大街小巷,是臨洮縣一道靚麗的風(fēng)景線??崾詈鯌c臨和隊(duì)員們總是誰家沒電了,就往誰家跑,跑出了一堆因電結(jié)緣的親戚。
文峰社區(qū)居民王海龍就是其中一個(gè),2021年因一次停電搶修彼此相識(shí),王慶臨了解到王海龍和75歲高齡母親相依為命。20年前的一場車禍造成王海龍脊柱嚴(yán)重受損,前后經(jīng)歷了四次大手術(shù),長期坐在輪椅不能出門,生活沒有經(jīng)濟(jì)來源,僅靠領(lǐng)取政府低保金維持生活。他心里酸酸的,把他確定為長期服務(wù)對(duì)象,隔三岔五就上門走訪。
700多次上門服務(wù)、3萬多次搶修排險(xiǎn)、400多次義務(wù)宣傳,200多次志愿幫扶,為100多家中小型企業(yè)客戶和高??蛻襞懦踩[患300余起,他以常年的堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌詮釋“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,以“不忘初心、牢記使命”的情懷踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
把感動(dòng)傳遞讓愛開出花
“在王隊(duì)的身上我學(xué)到了雷鋒的精神,他經(jīng)常對(duì)我們說把別人的事當(dāng)成自己的事,把別人的困難當(dāng)成自己的困難,那樣我們做起事來就無怨無悔了。”同事萬虎安說。
多年來,王慶臨和隊(duì)員們堅(jiān)持開展關(guān)愛“老革命、老黨員、老勞模”活動(dòng),自掏腰包為殘疾人、孤寡老人和貧困戶添衣添物,幫助群眾免費(fèi)維修小家電,入校園向師生宣講安全用電知識(shí)。
把不亮的燈修亮,把短路的電修好,在王慶臨看來,他們干的都是小事,舉手之勞;在群眾看來,他們幫的可都是大忙,不可或缺。王慶臨他們感動(dòng)群眾的同時(shí),群眾也感動(dòng)了他們。炎炎夏日在貧困戶家換燈泡,老人們用紙板給他扇風(fēng)的細(xì)節(jié)讓王慶臨多年以后依然記憶猶新,有的送來錦旗......多年以來的真情付出贏得了群眾“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如慶臨”的好口碑,他被親切地稱為“電保姆”,黨員服務(wù)隊(duì)被稱為“流動(dòng)的哨所”“貼心紅馬甲”。
汗水澆灌收獲的果實(shí),實(shí)干篤定前行的腳步。一路走來,王慶臨榮獲“甘肅好人”“定西好人”、國家電網(wǎng)有限公司和省市公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“德潤臨洮”典型人物、“孝老愛親道德模范”等榮譽(yù),其家庭獲得“文明家庭”和“全省最美家庭”等榮譽(yù)。王慶臨說:“我覺得既然從事了電力行業(yè),干了這一行,就要服務(wù)老百姓,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件小事,一個(gè)人只有把有限的生命投入到無線地為人民服務(wù)之中去才能充分體現(xiàn)自身價(jià)值。我要像雷鋒同志那樣,永遠(yuǎn)做人民群眾的貼心人和‘電保姆’、做一個(gè)永不生銹的‘螺絲釘’”!
評(píng)論