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國網(wǎng)龍海供電公司“村網(wǎng)共建”打通電力服務(wù)“最后一公里”

中國經(jīng)濟網(wǎng)發(fā)布時間:2023-06-02 11:30:11  作者:陳秋燕 鄧俊杰

  近日,國網(wǎng)龍海區(qū)供電公司組織角美供電所黨支部與福建漳州的角美鎮(zhèn)團結(jié)社區(qū)黨支部召開“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作啟動會,簽訂“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)協(xié)議。

  此次“村網(wǎng)共建”目標(biāo)是通過角美供電所與鄉(xiāng)村服務(wù)共建,建立“村網(wǎng)共建”網(wǎng)格服務(wù)機制,完善“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦”的農(nóng)村基層供電服務(wù)體系,形成“無事常聯(lián)系,有事共商量,鄰里一家親”的氛圍,提升片區(qū)用電安全和電力服務(wù),打通服務(wù)群眾最后一公里,深化共產(chǎn)黨員志愿服務(wù)工作,豐富網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)涵,協(xié)同管控服務(wù)品質(zhì),不斷提升客戶滿意度和獲得感,共創(chuàng)幸福和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  同時,該公司將推廣“村網(wǎng)共建”合作共贏模式,推廣政企網(wǎng)格“村網(wǎng)共建”,派遣臺區(qū)經(jīng)理或共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員融入政府建設(shè)的村級綜合服務(wù)點,開展電力服務(wù),為角美鎮(zhèn)團結(jié)社區(qū)提供供用電安全管理、設(shè)備管理、能效分析、金融服務(wù)、用電延伸等服務(wù)。角美鎮(zhèn)團結(jié)社區(qū)組織委派1名政務(wù)工作人員擔(dān)任“電力聯(lián)絡(luò)人”,協(xié)助開展供電服務(wù)政策宣傳,辦電業(yè)務(wù)引導(dǎo)、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。共建單位各方將發(fā)揮各自的資源和經(jīng)驗優(yōu)勢,建立政企聯(lián)創(chuàng)平臺,共享政企數(shù)據(jù)與渠道資源,促進信息溝通交互。

  據(jù)悉,國網(wǎng)龍海區(qū)供電公司將通過“村網(wǎng)共建”服務(wù)機制,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)和電力各方面力量共同參與,進一步增強農(nóng)村供電服務(wù)實效性和精準(zhǔn)性,加快補齊農(nóng)村供電服務(wù)短板,使人民群眾電力獲得感不斷充實,服務(wù)需求更有保障,用電滿意度持續(xù)提升,助力鄉(xiāng)村振興,進一步提升農(nóng)村供電服務(wù)水平。(陳秋燕 鄧俊杰)

  來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)


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