中國電力網(wǎng)訊(通訊員曲嘉欣、李德寶)“現(xiàn)在這電力服務(wù)都到村門口了,真是趕上好時代了……”8月16日,東風(fēng)大隊劉阿姨在電力網(wǎng)格員的引導(dǎo)下網(wǎng)上繳納電費后高興地說道。這是國網(wǎng)建三江供電公司開展“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)的一個縮影。
走進(jìn)東風(fēng)大隊,經(jīng)常能看到老人們在村頭乘涼聊天,東風(fēng)大隊總?cè)丝?40余人,百分之九十都是老年人,“村網(wǎng)共建”可以有效解決該村農(nóng)業(yè)發(fā)展及生產(chǎn)生活用電難題。
7月27日,國網(wǎng)建三江供電公司七星供電所與七星農(nóng)場東風(fēng)大隊簽訂了“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,同時將便民服務(wù)點標(biāo)示牌、制度牌、工作(意見)登記本等同步安裝配發(fā)到位,標(biāo)志著建三江首批“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點落地建成并投入運行,“村網(wǎng)共建”走進(jìn)“東風(fēng)大隊”。
自協(xié)議簽訂以來,該公司落實每周坐班制度,以及便民用電服務(wù),只要有需要打個電話隨時隨地解決用電難題。
電力員工楊辰作為東風(fēng)大隊網(wǎng)格員之一,每周三都會來到東風(fēng)大隊上班,為這里的村民提供用電服務(wù),通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP幫助到訪群眾直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請,并為群眾提供用電咨詢、查詢、電費繳納等服務(wù)。以專業(yè)的技能、貼心的服務(wù)幫助村民真正實現(xiàn)足不出村就可以辦理用電業(yè)務(wù)。
下一步,國網(wǎng)建三江供電公司將以“村網(wǎng)共建”為抓手,為鄉(xiāng)村發(fā)展提供堅強(qiáng)可靠的電力支撐,有效打通用電服務(wù)最后一公里。
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