中國(guó)電力網(wǎng)訊  “你們錢(qián)集供電所的四位電工師傅昨夜真是幫了我大忙了，要不是他們搶修及時(shí)，我家剛買(mǎi)的5000多只小雞苗就遭殃了，謝謝你們!”3月30日上午6時(shí)18分，沭陽(yáng)縣錢(qián)集鎮(zhèn)張圩六塘周莊組楊梅軍致電省電力公司95598客服人員如是說(shuō)。

　　3月29日晚上10時(shí)3分，錢(qián)集鎮(zhèn)張圩六塘周莊組用電客戶(hù)楊梅軍撥打錢(qián)集供電所的值班電話(huà)，說(shuō)自家5000多只的養(yǎng)雞大鵬內(nèi)突然斷電，情況十分緊急。

　　該所值班人員花滿(mǎn)庭、姜亞春接電后，立即帶領(lǐng)農(nóng)網(wǎng)低壓搶修網(wǎng)點(diǎn)人員備齊搶修工器具和應(yīng)急照明工具驅(qū)車(chē)趕赴距供電所15公里外的客戶(hù)處。10時(shí)31分，搶修人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展故障排查工作，檢查客戶(hù)接戶(hù)線(xiàn)和表箱附近無(wú)問(wèn)題后初步判斷為客戶(hù)內(nèi)部故障，經(jīng)與用戶(hù)簡(jiǎn)單溝通后幾位搶修人員秉持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念繼續(xù)為用戶(hù)“排憂(yōu)解難”。當(dāng)巡查至用戶(hù)養(yǎng)雞大棚的一處線(xiàn)路接頭處時(shí)，發(fā)現(xiàn)該處有明顯的放電痕跡，搶修服務(wù)人員隨即對(duì)該故障點(diǎn)進(jìn)行了處理并復(fù)電成功，因搶修服務(wù)及時(shí)高效為用戶(hù)排除用電故障，避免了用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失，用戶(hù)為表感激特致電江蘇省電力公司9559895598客服電話(huà)，表?yè)P(yáng)錢(qián)集供電所的四名員工。

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