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騰格里供電公司:辦電“網(wǎng)購(gòu)化”服務(wù)“無(wú)感化”

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-10-13 09:57:28  作者:劉妍姣嬋

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “現(xiàn)在這辦電用電真像網(wǎng)購(gòu)一樣,足不出戶(hù)就能辦理所有的業(yè)務(wù),為你們的服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊!”嘉爾嘎勒賽漢鎮(zhèn)嘉泰合作社的負(fù)責(zé)人梁來(lái)孝豎起了大拇指。

  位于嘉爾嘎勒賽漢鎮(zhèn)塔日阿圖新村的嘉泰合作社是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施基地,為擺脫惡劣天氣、人工耗費(fèi)等制約條件,實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)械化烘干的華麗變身,梁先生帶頭建成了這個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地。

  近日,騰格里供電公司線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)屬地政務(wù)審批局,提前獲取到了嘉泰合作社負(fù)責(zé)人梁先生的用電訴求,該公司客戶(hù)經(jīng)理王琰第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù),為其組建了“嘉泰合作社新裝用電業(yè)務(wù)服務(wù)群”,隨后便與項(xiàng)目經(jīng)理宋巍巍一同前往客戶(hù)側(cè)開(kāi)啟了電力資源的派送之路。上門(mén)受理業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查用電設(shè)備、線(xiàn)上生成供電方案、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)供電方案...僅用巴掌大的手持PDA設(shè)備便完成了這一系列的操作,真正實(shí)現(xiàn)了辦電“一次都不跑”。

  “您好,您申請(qǐng)的用電項(xiàng)目當(dāng)前環(huán)節(jié)為工程施工,請(qǐng)您自行委托有資質(zhì)的施工單位、設(shè)計(jì)單位及材料供貨商進(jìn)行項(xiàng)目施工,我們也將對(duì)您此次的用電業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程的跟蹤,感謝您的配合。”“雙經(jīng)理”服務(wù)聯(lián)合“物流式”辦電,“網(wǎng)購(gòu)化”的辦電體驗(yàn)讓梁先生連連稱(chēng)贊。

  下一步,該公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,不斷打造“電亮駝鄉(xiāng)”服務(wù)品牌,持續(xù)助力優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境。(劉妍姣嬋)

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