中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員:付云鶴) “不得不說(shuō),你們的辦電效率真是太快啦,我剛申請(qǐng)的業(yè)務(wù),沒兩天就給我辦好了。”4月3日,用戶曾紹恩對(duì)國(guó)網(wǎng)樂安縣供電公司公溪供電所客戶經(jīng)理說(shuō)道。
據(jù)了解,公溪鎮(zhèn)蓮塘村用戶曾紹恩于3月27日下午在公溪營(yíng)業(yè)廳辦理低壓非居民新裝業(yè)務(wù),由于客戶用電需求比較急切,樂安縣公司公溪營(yíng)業(yè)廳立馬進(jìn)行業(yè)務(wù)受理并安排當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,于3月28號(hào)幫客戶完成裝表接電及資料歸檔。
一直以來(lái),樂安縣供電公司高度重視電力營(yíng)商環(huán)境,時(shí)刻關(guān)注客戶用電需求,向著“環(huán)節(jié)最少、辦電最快、成本最低、政策最優(yōu)、服務(wù)最好”的目標(biāo)努力,落實(shí)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)舉措。優(yōu)化辦電流程,提高辦電效率,降低客戶成本,不斷提升電力服務(wù)水平,讓客戶接電實(shí)現(xiàn)“一次都不跑,最多跑一次”,辦電省時(shí)省錢,用電省心省力。實(shí)現(xiàn)了低壓非居民辦電時(shí)間由規(guī)定的15個(gè)工作日大幅縮短,辦電效率大大提升。
下一步,樂安縣公司將協(xié)同政府部門加大政策宣傳力度,持續(xù)貫徹落實(shí)電力營(yíng)商環(huán)境要求,加強(qiáng)“三零三省”服務(wù)宣傳,讓更多客戶享受政策福利,持續(xù)優(yōu)化縣內(nèi)電力營(yíng)商環(huán)境。
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