“感謝供電公司師傅白光遠(yuǎn)晚上九點(diǎn)多上門搶修,為我家恢復(fù)供電。”1月24日,玉田縣林南倉鎮(zhèn)九村村民于海寶將一封感謝信送到了國網(wǎng)玉田縣供電公司林南倉鎮(zhèn)供電所,表達(dá)感激之情。
1月16日晚9時左右,林南倉鎮(zhèn)九村村民于海寶家中突然斷電。外面天寒地凍,家中的電取暖設(shè)備一停,屋里溫度驟降。抱著試試看的心態(tài),他拿出了繳費(fèi)便民卡,撥打了臺區(qū)經(jīng)理白光遠(yuǎn)的聯(lián)系電話。白光遠(yuǎn)和同事第一時間趕到了故障現(xiàn)場進(jìn)行排查搶修。
20多分鐘后,屋子里的燈光又亮堂了,取暖設(shè)備一開,于大爺也笑開了花,“太謝謝你們了,一個電話沒一會就來了。大冷的天氣,快喝點(diǎn)熱水暖暖!”
“這是我們應(yīng)該做的,以后有什么用電方面的問題及時聯(lián)系我,但是要注意安全用電!”白光遠(yuǎn)囑咐道。
國網(wǎng)玉田縣供電公司將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,廣泛公布供電公司、供電所、臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)電話,確保客戶能夠第一時間找到供電服務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)“用戶訴求快速響應(yīng)”,保障客戶溫暖、明亮度冬。
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