日本三级播放器亚洲天堂伦理在线|国产视屏一二三好色妞网在线视频|亚洲丁香五月花亚洲人av成在线|无码顶级在线看全彩中文字幕AV|欧美Aⅴ百度资源亚洲欧洲九九久久|久9无限国产人人免费人人看|最新鬼av在线色婷婷五月亚洲|黄色在线一区yw视频跳转

當(dāng)前位置: 首頁 > 農(nóng)電 > 營(yíng)銷服務(wù)

撫遠(yuǎn)市供電分公司:村網(wǎng)融合服務(wù) 村民辦電省心

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-05-10 15:18:45  作者:何佳

  “李剛,村里趙文華家的電飯鍋插上電源后漏電保護(hù)器就跳閘,你快過來看看。”5月5日,黑龍江省撫遠(yuǎn)市濃江鄉(xiāng)生德庫村委會(huì)電力聯(lián)絡(luò)員李兆君接到村民反映的用電問題后,馬上將信息反饋給該村電力便民服務(wù)示范點(diǎn)的電力網(wǎng)格員李剛。李剛放下電話,不到10分鐘就趕到趙文華家中,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是廚房插座暗盒里的電線接頭接觸不良導(dǎo)致短路跳閘。他立即處理,快速解決了村民用電問題。

供電員工幫村民更換插座。李兆君 攝

  2023年5月,撫遠(yuǎn)市供電分公司濃江供電所與生德庫村簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議,在生德庫村設(shè)立“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn),合力打造政企融合服務(wù)新模式。該公司選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的供電員工李剛為駐點(diǎn)電力網(wǎng)格員,村委會(huì)委員李兆君擔(dān)任電力聯(lián)絡(luò)員,共同為村民提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)交納、用電搶修及鄉(xiāng)村建設(shè)等方面的服務(wù)。

  “我是村里的常住戶,村民有啥事都愿意找我。遇到用電的問題我就跟李剛溝通,他總能及時(shí)解決。”李兆君說。

  生德庫村空巢老人和留守兒童較多,不少老人行動(dòng)不便,生活有一定困難,“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)可以精準(zhǔn)、快速滿足空巢老人等特殊群體的用電訴求。

  “我年紀(jì)大了,燒煤取暖不方便,現(xiàn)在急需安裝一個(gè)電鍋爐采暖,不知道咋辦用電申請(qǐng)?”2023年10月11日,李兆君接到了生德庫村村民李長(zhǎng)青的電話,便立即聯(lián)系李剛。李剛第一時(shí)間趕到李長(zhǎng)青家,上門收集用電申請(qǐng)相關(guān)材料,開展現(xiàn)場(chǎng)勘查,第二天便完成了裝表、接電工作。

  “以前村民有用電需求都要到營(yíng)業(yè)廳辦理,往返太麻煩,現(xiàn)在辦電不用出戶,真是太方便了。”李長(zhǎng)青說。

  在生德庫村,李兆君定期收集村民反映的各類用電問題,動(dòng)態(tài)更新供區(qū)內(nèi)訴求臺(tái)賬;李剛則實(shí)時(shí)關(guān)注臺(tái)賬信息,及時(shí)向所屬供電所匯報(bào),閉環(huán)處理各類客戶訴求。濃江供電所工作人員每周都會(huì)前往電力便民服務(wù)示范點(diǎn),針對(duì)老年人不會(huì)在“線上”辦電等情況,提供上門服務(wù),幫助村民辦理新裝、增容等業(yè)務(wù),提供電費(fèi)交納、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

  3月20日,李剛接到了撫遠(yuǎn)市江生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司化肥站經(jīng)理李長(zhǎng)亮的求助電話:“我們化肥站突然停電了,現(xiàn)在正是春耕春灌備種時(shí)期,一刻也耽擱不起啊,麻煩你們過來幫忙處理一下吧。”

  撫遠(yuǎn)市江生化肥站日產(chǎn)化肥120余噸,主要供全村農(nóng)戶春耕種植用肥。正在服務(wù)點(diǎn)幫忙的濃江供電所員工胡長(zhǎng)龍得知后,立即和李剛趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),是配肥機(jī)接線表皮出現(xiàn)了破損情況導(dǎo)致短路跳閘。兩人幫客戶更換了導(dǎo)線,恢復(fù)了正常供電。

  生德庫村電力便民服務(wù)示范點(diǎn)還定期為村里養(yǎng)殖、溫室大棚等場(chǎng)所提供用電用能分析、安全用電知識(shí)講解等服務(wù),及時(shí)滿足農(nóng)村地區(qū)客戶用電需求。

  2023年以來,生德庫村便民服務(wù)示范點(diǎn)為村民提供服務(wù)76次,幫助村民處理各類用電故障16次,為企業(yè)客戶和農(nóng)業(yè)種植戶消除用電安全隱患3處。(何佳)


評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0