中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 王雨璇) 一場(chǎng)大雨過(guò)后,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司千鋼供電所急修人員接到居民來(lái)電反映說(shuō):“你們快來(lái)看看吧,我們的電表剛剛冒煙,也不知道該怎么辦,大家都挺后怕。”接到電話后,千里山供電公司千鋼供電所高度重視,急修人員立馬出發(fā)第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng),消除潛在安全隱患。
到現(xiàn)場(chǎng)之后,急修師傅檢查電表,發(fā)現(xiàn)線路損壞導(dǎo)致電表出現(xiàn)了“打火”現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)箱內(nèi)電表、空氣開關(guān)的運(yùn)行情況、表箱的電氣火災(zāi)安全隱患等存在的問(wèn)題進(jìn)行全面安全排查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后急修師傅們及時(shí)維修,將損壞的電線重新處置,消除了隱患。最后,千鋼供電所急修人員還向居民發(fā)放了便民卡片,“大爺,這是我們供電所的便民卡片,上面有急修電話,以后出現(xiàn)任何問(wèn)題,都可以聯(lián)系我們。”急修人員向居民們介紹道。此外,急修人員還給居民們介紹了在緊急情況下電源的切斷方法,以確保居民們?cè)谝馔獍l(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取正確的措施。
下一步,烏海千里山供電公司將堅(jiān)持著力解決居民用電問(wèn)題,做到“群眾一反映,馬上就解決”,把為民服務(wù)放在首要位置,切實(shí)提升居民的用電幸福感和滿意度。
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