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當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 農(nóng)電 > 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司上門(mén)“義診” 助力冷庫(kù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

大眾網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-09-25 12:05:56  作者:李強(qiáng) 齊春菊 沈忱

  “當(dāng)前正是沂源黃金桃入庫(kù)的關(guān)鍵期,桃子出入庫(kù)、保鮮都離不開(kāi)電力。感謝供電公司的師傅們上門(mén)幫我們查安全、解難題,給你們點(diǎn)個(gè)大大的贊!”9月13日,淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)東安村一大型果品恒溫庫(kù)的負(fù)責(zé)人向前來(lái)走訪(fǎng)的國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司工作人員致謝。

  目前,正值“早黃金”“新世紀(jì)”黃金桃豐收季,為保障冷藏企業(yè)用電穩(wěn)定可靠,連日來(lái),國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司多名員工針對(duì)轄區(qū)果品儲(chǔ)藏企業(yè)上門(mén)服務(wù),與企業(yè)負(fù)責(zé)人、用電管理人員進(jìn)行了交流和安全督導(dǎo),對(duì)冷庫(kù)的供用電線(xiàn)路、變壓器、電源開(kāi)關(guān)、制冷設(shè)備、升降機(jī)、漏電保護(hù)器等進(jìn)行了全面“健康體檢”,不放過(guò)任何一個(gè)隱患盲點(diǎn)。工作人員重點(diǎn)對(duì)該企業(yè)的用電負(fù)荷、電壓質(zhì)量、三相平衡等進(jìn)行了分析和研判,指導(dǎo)企業(yè)用電生產(chǎn)管理人員在用電集中時(shí)段,做好負(fù)荷管控和設(shè)備安全管理,講解安全用電知識(shí)和一般故障的排除方法,增強(qiáng)企業(yè)安全用電的“免疫力”。檢查期間,工作人員耐心解答客戶(hù)用電需求疑問(wèn),提供新裝及變更業(yè)務(wù)辦理告知書(shū),并介紹了業(yè)務(wù)全流程及“一證辦理”、“投資到紅線(xiàn)”等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策,方便客戶(hù)辦理各類(lèi)用電業(yè)務(wù)。

  入秋以來(lái),國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司進(jìn)一步完善服務(wù)對(duì)接機(jī)制,主動(dòng)對(duì)全縣200多家果品儲(chǔ)藏企業(yè)持續(xù)開(kāi)展用電走訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng),為企業(yè)客戶(hù)送上安全用電“大禮包”。工作人員科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用電、安全用電,用實(shí)際行動(dòng)做好水果“銷(xiāo)售季”的用電跟蹤服務(wù),當(dāng)好企業(yè)用電的“電參謀”“電管家”,保障企業(yè)秋季生產(chǎn)用電無(wú)憂(yōu),為鄉(xiāng)村企業(yè)振興、果農(nóng)增收致富助力。

  下一步,國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司將持續(xù)立足客戶(hù)視角,聚焦一流電力營(yíng)商環(huán)境建設(shè),科學(xué)合理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)舉措,全面提升“獲得電力”服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)提升企業(yè)、群眾電力獲得感和滿(mǎn)意度。(李強(qiáng) 齊春菊 沈忱)



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