中國鐵塔股份有限公司(以下簡稱中國鐵塔)持續(xù)推進數(shù)字化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理深度融合，構(gòu)建專業(yè)化、集約化、精益化、高效化、數(shù)字化“五化”運營體系，推動企業(yè)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)型升級。2023年，中國鐵塔全員勞動生產(chǎn)率約296萬元/人，人均管理鐵塔數(shù)量近100座，資產(chǎn)管理效率、管理規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量顯著提升。

　　數(shù)字化賦能生產(chǎn)經(jīng)營流程，提升精益管理能力

　　“一碼到底”夯實管理基礎(chǔ)。從源頭建立一物一碼機制，實行205萬個站址“一站一個身份證”，240萬件物資“一物一條資產(chǎn)碼”，通過數(shù)據(jù)源頭生成、全局共享、剛性一致，流程效率有效提升，物資發(fā)貨至收貨、入庫至出庫、出庫至安裝環(huán)節(jié)時長分別下降63%、32%、40%，月庫存物資占用成本減少563萬元，且資產(chǎn)運營全壽命周期“可視、可管、可控”，有效避免了資產(chǎn)流失和“跑冒滴漏”風(fēng)險。

　　智能運維提升作業(yè)效率。采用“視頻+AI+邊緣計算”模式，建設(shè)智能運維平臺，集中監(jiān)控全國百萬站址，自動發(fā)現(xiàn)故障問題并派單運維，實現(xiàn)人海排查運維向智能定點派單轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)場巡檢工作量下降48%，資產(chǎn)盤點效率提升85%，無效上站減少23%，在提升效率的同時，持續(xù)優(yōu)化運行服務(wù)質(zhì)量，站址平均退服時長下降70%。

　　業(yè)財融合提升管理精度。推進業(yè)財深度融合，集成財務(wù)與資產(chǎn)資源、運維、采購、人力、審計等141個業(yè)財接口，通過“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、會計核算自動化”實現(xiàn)一套制度、一個流程、一套標準、一個系統(tǒng)、一本賬、一套表。以管理會計為抓手搭建鐵塔單站核算體系，以物理站址為最小單元準確歸集資產(chǎn)、收入、成本，統(tǒng)一為全國205萬個站址出具損益表，全面壓實并細化從管理層到一線員工對成本利潤的經(jīng)濟責(zé)任，2023年公司凈利潤同比增幅超10%。

　　數(shù)字化平臺助力智慧管理，提升智能監(jiān)管能力

　　打造“陽光采購2.0”工程，提升采購監(jiān)管實時性與精準性。打通國資國企在線監(jiān)管平臺與企業(yè)采購管理系統(tǒng)，實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)“自動采集、自動稽核、自動報送”。以53個監(jiān)管采集指標為標準，穿透一線生產(chǎn)和管理，建成自動采集通道;建立71條數(shù)據(jù)稽核規(guī)則和7個智能監(jiān)管業(yè)務(wù)模型，提升源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，并對采購業(yè)務(wù)高風(fēng)險場景進行自動風(fēng)險識別和風(fēng)險預(yù)警。2023年各級單位采購數(shù)據(jù)報送質(zhì)量和效率全面提升，上報時長壓縮75%，節(jié)省8800人工時/每月。

　　搭建綜合安全管理智慧平臺，提升安全生產(chǎn)管理能力。將公司“全量站址、全量辦公場所、全量施工項目、全量合作單位、全量設(shè)備設(shè)施、全量倉儲”六個全量數(shù)據(jù)統(tǒng)一納入云平臺進行集中呈現(xiàn)和動態(tài)管理。全面落實“六個全量”塔長制管理，支持為每一座“塔”生成唯一“二維碼”，記錄各類設(shè)施及塔長信息，平臺與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，確保責(zé)任到人。2023年排查并整治安全隱患32萬處，整治完成率98.8%。

　　升級資產(chǎn)運營監(jiān)控平臺，提升資產(chǎn)運營管理能力。聚焦“賬實相符管理”、“資產(chǎn)健康管理”、“閑置資產(chǎn)管理”、“資產(chǎn)盤活”、“資產(chǎn)配置異常”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建模分析發(fā)現(xiàn)問題和短板，通過工單管理、督辦升級等電子化流程，強化問題處理和短板提升，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)+系統(tǒng)”驅(qū)動的資產(chǎn)運營。目前平臺累計派發(fā)46萬余條工單，派單有效率高達100%，成功發(fā)現(xiàn)3000余起站址私裝設(shè)備問題，規(guī)范3900余個站址的拆除流程，有效降低運維成本、提高維護服務(wù)質(zhì)量、防范資產(chǎn)運營風(fēng)險、促進資產(chǎn)保值增值。

　　數(shù)字化應(yīng)用布局新興產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展“新賽道”

　　升級“數(shù)字塔”，服務(wù)千行百業(yè)。通過在塔上加載攝像頭、傳感器等智能設(shè)備，將超過21萬通信塔升級為數(shù)字塔，廣泛服務(wù)林草、環(huán)保、水利、應(yīng)急、農(nóng)業(yè)、交通、國土、政法、鄉(xiāng)村、文旅等行業(yè)，助力50萬平方公里重點林區(qū)防火預(yù)警、4.8億畝農(nóng)田秸稈焚燒行為監(jiān)管、4700個河道和2300個水庫監(jiān)測、1萬多公里公路和近9000公里鐵路護路等，以數(shù)字塔為媒介，人、機、物泛在連接的中高點位物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈正逐步構(gòu)建形成，相關(guān)業(yè)務(wù)收入自2019年以來年復(fù)合增長率超40%。

　　強化算法攻堅，掌握核心能力。全面推進人工智能重點實驗室建設(shè)，面向“山水林田湖草沙”等治理領(lǐng)域，構(gòu)建中高點位場景國內(nèi)領(lǐng)先的AI算法生態(tài)，建立開放算法倉，融合超100種算法場景，建立百萬級獨一無二的中高點位樣本庫，為算法準確率的提升提供豐富的訓(xùn)練場景。目前自研算法累計達到53種，同比增長253%，算法平均準確率超過75%，同比提升13%，其中煙火偵測、非法垂釣等18種算法趕超行業(yè)先進水平。

　　培育平臺生態(tài)，提升市場競爭力。打造智慧能源平臺，集成新建汽車充電、共享電單車等新能源應(yīng)用功能，拓展綜合節(jié)能行業(yè)應(yīng)用，搭建平臺智能化模型，持續(xù)豐富線上營銷、網(wǎng)絡(luò)直播、智能客服等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，優(yōu)化客戶體驗，提高客戶粘性，降低市場化獲客成本。截至2023年底，已支撐換電累計付費用戶累計超過100萬，AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))鏈接設(shè)備達到700萬臺，發(fā)布平臺智能化模型33個，助力能源業(yè)務(wù)持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，品牌影響力大幅提升。