“報告指揮中心，長春航空展保電現(xiàn)場設(shè)備一切正常，飛輪發(fā)電車負(fù)荷376千瓦，運行狀況良好，請指示!”7月30日，國網(wǎng)長春供電公司帶電作業(yè)中心應(yīng)急電源技術(shù)張凱在長春空軍機場執(zhí)行保電任務(wù)。早在17年前，張凱也曾在空軍某部服役，如今脫下戎裝的他，以另一種方式默默守護心中的那片熱愛。

　　在國網(wǎng)長春供電公司有這樣一個特殊群體——退役軍人職工，截至7月，已有2336名退役軍人在這里完成身份轉(zhuǎn)變，雖然著裝從迷彩綠換成國網(wǎng)綠，但為民服務(wù)的初心從不失色。從前，身在軍營里，他們扛起“保家衛(wèi)國，強國有我”的責(zé)任擔(dān)當(dāng);如今，身在軍營外，他們依舊用實際行動踐行“萬家燈火，保電有我”的錚錚誓言。

　　帶電作業(yè)“特種兵”

　　“85后”的張凱除了負(fù)責(zé)應(yīng)急保電工作，還承擔(dān)著帶電作業(yè)任務(wù)。與常規(guī)檢修作業(yè)方式相比，帶電作業(yè)能夠在不影響用戶供電的情況下，為社會帶來更多經(jīng)濟效益，但需要帶電作業(yè)人員長時間在狹小的斗臂車內(nèi)工作，身旁還伴有高壓電流發(fā)出的“嘶嘶”聲，這不僅是對專業(yè)技術(shù)的考驗，更是對心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)。

　　配網(wǎng)帶電作業(yè)需要進行物理絕緣，身上的裝備一樣都不能少，“特別是夏天，不透氣的絕緣服經(jīng)過陽光暴曬后，變得更加悶汗了。”雖然張凱早已脫下軍裝，但不怕苦不怕累的精神已經(jīng)深深烙印在骨子里。

　　在他看來，每一次帶電作業(yè)都是一次只能成功不能失敗的任務(wù)，所以平日里下了不少苦功夫。每次作業(yè)時，帶電作業(yè)人員都要佩戴三層厚手套進行擰螺絲等精細(xì)動作，所以找到“手感”很重要。為了鍛煉這種“手感”，張凱在閑暇之余就會戴著手套模擬練習(xí)，常年的室外作業(yè)讓他曬黑了臉頰，一雙手卻捂得白凈。

　　“一名合格的軍人就要把不行變成行，把及格拼成優(yōu)秀。”高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是張凱的工作準(zhǔn)繩。2022年8月，張凱帶領(lǐng)團隊成功完成了東北地區(qū)首例10千伏應(yīng)急電源車帶電并網(wǎng)檢修工作，推動該公司帶電作業(yè)水平大幅提升。

　　從2009年轉(zhuǎn)業(yè)至今，張凱共參與3000余次帶電作業(yè)、2100余次應(yīng)急保電作業(yè)，僅2023年上半年就完成帶電作業(yè)近1100余次。

　　2023年5月，張凱榮獲吉林省五一勞動獎?wù)隆?/p>

　　供電服務(wù)“花木蘭”

　　“20年前，我從部隊退役后便一直從事營銷服務(wù)工作，從抄表收費到抄收團隊管理、95598呼叫中心管理，再到現(xiàn)在的服務(wù)工作，親身經(jīng)歷了供電服務(wù)能力的迭代升級……”7月25日，國網(wǎng)長春供電公司供電服務(wù)指揮中心服務(wù)指揮技術(shù)王樂正在和新入企員工分享工作經(jīng)驗。

　　作為一名退役女兵，王樂始終奔走在為民服務(wù)第一線，無論是最初“走千家，串萬戶”的抄表收費，還是后來的服務(wù)協(xié)調(diào)管理工作，她總會說“我是一個兵，只要下功夫，鐵杵磨成針。”拼搏，只為一個信念。

　　近年來，該公司積極構(gòu)建“大服務(wù)”格局供電服務(wù)體系，力圖為居民百姓帶去更及時、更貼心的用電服務(wù)，而王樂所在的供電服務(wù)指揮中心正是此次“服務(wù)革命”的前沿陣地，相繼成立了96810供電服務(wù)熱線和春城e哥電力服務(wù)隊。

　　“群眾需要的地方，就是為民服務(wù)的‘戰(zhàn)場’。”作為公司和群眾間的紐帶，王樂將繁雜的服務(wù)工作梳理得井井有條，每年為公司專業(yè)管理提供數(shù)據(jù)超180個報表。“我的手機全年24小時暢通，方便隨時解決各類服務(wù)問題。”王樂將多年積累的工作經(jīng)驗運用到供電服務(wù)工作中，默默奉獻在服務(wù)戰(zhàn)線上。

　　入職至今，王樂獲得各類榮譽獎項38項。

　　百億工程“調(diào)度官”

　　7月19日，在“百億工程”10千伏凱達線施工現(xiàn)場，70名作業(yè)人員正在緊鑼密鼓地更換環(huán)網(wǎng)柜和分支箱。作為百億工程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人，周莽駐扎在各個大型作業(yè)現(xiàn)場，與施工大部隊同進同出。

　　百億工程作為長春電網(wǎng)建設(shè)和供電能力提升重要工程，于2021年開工建設(shè)，致力于補強電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化電力營商環(huán)境。今年進入項目建設(shè)攻堅期，“我們要在4個月的有效工期內(nèi)完成全部工程建設(shè)，時間緊任務(wù)重”。周莽牽頭編制工程實施方案，集結(jié)1500余名施工人員投入到工程建設(shè)中。

　　“工期雖緊迫，但大家的安全更要緊。”在部隊的那段日子，生命至上早已刻在周莽心底，“特別是我們負(fù)責(zé)很多大型施工，把好安全關(guān)是我義不容辭的責(zé)任。”每周，他都要組織大家共同研討作業(yè)現(xiàn)場安全管控措施，提前摸排并解決施工現(xiàn)場可能存在的困難和問題，確?，F(xiàn)場工作安全順利開展。

　　“弟兄們沖在一線，我們部署更要短平快，在最短時間內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗。”在每一次抗險救災(zāi)部署會上，周莽總是直奔主題;在每一次大戰(zhàn)大考面前，他從未缺席。

　　2022年8月，周莽獲評第二屆“長春好人·最美退役軍人”稱號;2023年6月，獲評長春市勞動模范。

　　近年來，國網(wǎng)長春供電公司高度關(guān)注退役軍人職工群體建設(shè)，建成“五愛”紅色教育基地并定期開展擁軍優(yōu)屬系列活動，積極為退役軍人職工打造紅色精神家園，營造擁軍崇軍的良好氛圍。在奮進奉獻的精神感召下，越來越多的退役軍人職工在崗位上發(fā)光發(fā)熱。今年八一建軍節(jié)，該公司組織15名優(yōu)秀退役軍人職工召開座談會，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。(張簫月)