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國網(wǎng)南京供電公司電力咨詢進社區(qū) 便民服務(wù)零距離

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-06-18 13:19:48  作者:張瀟 張喬悅

  “大爺,您掃描一下二維碼,下載我們的手機應(yīng)用,就可以隨時查詢家里的用電情況,還能線上交費,非常方便。”6月14日,在江蘇南京溧水區(qū)柘塘空港社區(qū),南京供電公司員工開展電力咨詢和宣講活動,向社區(qū)居民宣傳安全用電知識與“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機應(yīng)用下載、使用注意事項。

  當(dāng)天的活動吸引了社區(qū)100余名居民參加。南京供電公司在活動現(xiàn)場布置了宣傳展板,并組織營銷專業(yè)骨干擔(dān)任安全宣教志愿者,現(xiàn)場講解安全用電知識、夏季省電小妙招、新能源汽車充電知識。在咨詢環(huán)節(jié),社區(qū)居民圍繞電價標(biāo)準(zhǔn)、電費交納、充電樁安裝等方面提問。志愿者們現(xiàn)場解答問題30余個,告知居民遇到問題可隨時撥打電力服務(wù)熱線咨詢。

  “我年紀(jì)大了,腿腳不方便。這次電力咨詢進社區(qū)活動,讓我不用去營業(yè)廳就了解了很多用電與安全方面的知識。下載了手機應(yīng)用后,我交電費也更方便了。這種好活動希望以后多多開展。”社區(qū)居民劉霞說。

  在“安全宣傳咨詢?nèi)?rdquo;前夕,南京供電公司扎實推進安全宣傳“五進”工作,深化政企協(xié)同,陸續(xù)開展了警企攜手共創(chuàng)平安南京、電力安全進校園等多項活動,發(fā)放宣傳資料3000余份,現(xiàn)場解答用電問題200余個。(張瀟 張喬悅)


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