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華電永安發(fā)電公司:用心用情遞交供熱答卷

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-04-19 13:11:10  作者:徐永龍

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員:徐永龍) 永安發(fā)電公司擔(dān)負(fù)著約占福建省永安市工業(yè)GDP三分之一的三大工業(yè)園區(qū)的集中供熱任務(wù),隨著永安市北部工業(yè)新城供熱項(xiàng)目及次高壓供熱管線正式投運(yùn),供熱增加,永安發(fā)電公司圓滿遞交2023年第一季度供熱“暖心答卷”,實(shí)現(xiàn)供熱量91.7萬(wàn)吉焦。

  汩汩熱流,書寫保供熱量責(zé)任。近年來(lái),該公司的供熱基礎(chǔ)性作用不斷加強(qiáng),公司始終將提升供熱安全和質(zhì)量作為重要政治任務(wù),從設(shè)備保障、技術(shù)保障和燃料保障等方面為供熱工作護(hù)航。同時(shí),公司深度地融入地方經(jīng)濟(jì),供熱基礎(chǔ)性作用愈發(fā)重要,當(dāng)?shù)卣畬?duì)該公司的支持也在進(jìn)一步加大。

  隱患排查,支撐機(jī)組穩(wěn)定供熱。結(jié)合春檢、防汛、迎峰度夏等季節(jié)性重點(diǎn)工作,抓好重大隱患專項(xiàng)整治總結(jié)提升。開展機(jī)組非停風(fēng)險(xiǎn)和隱患辨識(shí),著重抓好鍋爐“四管”泄漏、防誤操作、防保護(hù)誤動(dòng)管理。通過(guò)“拉網(wǎng)式”排查,舉一反三消除各類隱患,全面提高了供熱設(shè)備健康水平和安全等級(jí)。組織開展供熱專項(xiàng)應(yīng)急演練,有序高效地預(yù)防和控制供熱突發(fā)事件的發(fā)生,為本供熱季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  供熱引擎,做活做精電熱營(yíng)銷。秉承著“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,在解難題、暖人心上下功夫,該公司供熱部門主動(dòng)“亮服務(wù)承諾”“亮政策法規(guī)”“亮業(yè)務(wù)流程”提高供熱服務(wù)質(zhì)量,建立健全了供熱服務(wù)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外,在做好存量熱用戶分級(jí)分類管理和供給端成本測(cè)算的同時(shí),進(jìn)行需求側(cè)市場(chǎng)價(jià)格承受能力調(diào)研,創(chuàng)新供熱增效機(jī)制,持續(xù)開拓供熱市場(chǎng),緊盯潛在重點(diǎn)增量客戶,不斷做大供熱量。

  下一步,該公司將增強(qiáng)檢修服務(wù)人員力量,不斷提升檢修質(zhì)量、服務(wù)能力,切實(shí)解決用戶在供熱過(guò)程中的遇到各種問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)“股股暖流”到用戶。


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