中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 劉紅杰) “你們的服務(wù)可真周到,不僅巡查電表設(shè)備,還幫助我們檢查充電樁。”3月15日,國(guó)網(wǎng)魏縣供電公司“太行之光”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到車(chē)往鎮(zhèn)小營(yíng)村,對(duì)用戶(hù)的電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)備進(jìn)行“體檢”,全面保障用戶(hù)充電樁的正常運(yùn)行。
隨著環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng),綠色出行已成為越來(lái)越多人的選擇。為了倡導(dǎo)綠色出行,保障新能源汽車(chē)車(chē)主的充電需求,魏縣公司積極采取措施,組織成立巡視小分隊(duì),加大充電設(shè)施巡查力度,定期巡查、檢修和保養(yǎng)用戶(hù)充電樁,為新能源汽車(chē)出行提供有力支持。
“充電槍無(wú)漏電、開(kāi)關(guān)無(wú)漏電,把檢查結(jié)果做好記錄。”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員耿常清一邊檢查,一邊叮囑道。
檢查過(guò)程中,黨員服務(wù)隊(duì)除了仔細(xì)排查電能表、表箱、開(kāi)關(guān)等供電設(shè)備,還對(duì)充電柱開(kāi)展了隱患排查,重點(diǎn)檢查了充電槍頭、接口、充電線纜、充電樁開(kāi)關(guān)等,對(duì)檢查出的結(jié)果做好記錄,并及時(shí)消除隱患,同時(shí),他們還向新能源汽車(chē)車(chē)主宣傳了綠色出行的理念和充電設(shè)施的規(guī)范使用方法,引導(dǎo)車(chē)主正確使用充電設(shè)施,避免安全事故的發(fā)生。
此外,該公司還建立了完善的跟蹤服務(wù)機(jī)制,針對(duì)用戶(hù)側(cè)存在的安全隱患提出整改建議,由黨員服務(wù)隊(duì)跟蹤用戶(hù)整改情況,確保用戶(hù)安全充電無(wú)憂。
截止目前,該公司累計(jì)巡查用戶(hù)充電樁35處,幫助用戶(hù)整改隱患11處,保障了用戶(hù)充電樁的正常運(yùn)行,提升了用戶(hù)的充電體驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“用戶(hù)至上”的服務(wù)理念,為綠色出行貢獻(xiàn)了電網(wǎng)力量。
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