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為用戶辦實事,多措并舉切實提高供電可靠性

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-08-18 17:08:06  作者:孫婭楠
  中國電力網(wǎng)訊  為更好地為群眾辦好實事,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),臨滄云縣供電局配電管理一所深入總結(jié)分析設(shè)備線路存在問題和薄弱環(huán)節(jié),針對問題逐一制定提升整改措施。

  臨滄云縣供電局配電管理一所承擔(dān)著為提高中壓線路故障復(fù)電及時率,臨滄云縣供電局配電管理一所搶修班制定計劃,對轄區(qū)內(nèi)10千伏線路進行巡視勘察,組織修編了轄區(qū)內(nèi)35條10千伏線路的故障應(yīng)急預(yù)案。為的就是在發(fā)生線路故障時,工作人員能夠通過預(yù)案迅速找到對應(yīng)線路開關(guān),向調(diào)度申請強送或試送,大大提高故障停電時的復(fù)電及時率,縮小故障停電范圍,提高供電可靠性。

  近日,丙令河線故障跳閘,臨滄云縣供電局配電管理一所快速通過預(yù)案進行試送,成功恢復(fù)600余名用戶供電。“現(xiàn)在你們恢復(fù)供電的速度是越來越快了,給你們點個贊!”當(dāng)?shù)卮迕窭钕劝l(fā)激動地對工作人員說道。為了更好服務(wù)用戶,配電管理一所根據(jù)轄區(qū)內(nèi)實際情況,不定時對預(yù)案進行修改,使預(yù)案能夠更加準(zhǔn)確地輔助工作人員進行故障停電時的復(fù)電及時率,配合使用新的儀器,極大地加快了試送不成功時故障查找速度,不斷提高供電可靠性和客戶滿意度和員工工作效率。

  傾心服務(wù)用戶,切實為群眾辦好實事,架線、搶修、保電……處處可見臨滄云縣供電局配電管理一所員工忙碌的身影,接下來,該局員工將“不忘初心、砥礪前行”,不斷提高線路運行可靠性,讓客戶安心、放心用電。

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