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國網(wǎng)安國市公司:服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 助力鄉(xiāng)村振興

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-03-14 14:36:34  作者:劉沖

  “供電員工真是太貼心了,上門來檢查線路設(shè)備,指導(dǎo)我們安全用電,太感謝你們了!”3月10日,安國市石佛鎮(zhèn)的保定市工礦水泵廠負責(zé)人劉建立對上門服務(wù)的國網(wǎng)安國市供電公司石佛供電所員工張重陽、翟志強感激地說。

  2022年中央一號文件剛剛發(fā)布,全面推進鄉(xiāng)村振興是全國當(dāng)前重點工作。安國市公司積極踐行鄉(xiāng)村振興使命擔(dān)當(dāng),關(guān)心客戶需求,持續(xù)做好供電保障,不斷提升供電服務(wù)水平,為美好生活充電,為美麗中國賦能。

  安國市石佛鎮(zhèn)以水泵生產(chǎn)及相關(guān)配件生產(chǎn)為主要支柱產(chǎn)業(yè),眾多的水泵相關(guān)企業(yè)在此落戶,企業(yè)生產(chǎn)離不開安全穩(wěn)定的電力支撐。安國市公司多方面了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求,推進定點定責(zé)、雙向溝通機制,責(zé)成石佛供電所對接企業(yè)進行走訪,聽取客戶對供電服務(wù)的意見建議,掌握企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和用電需求,指導(dǎo)客戶落實安全預(yù)案。他們積極為企業(yè)進行設(shè)備線路隱患排查工作,避免設(shè)備線路“帶病”運行,建立客戶隱患檔案,做到“一患一檔”,對客戶的整改過程進行追蹤指導(dǎo),助其妥善消缺,確保正常用電。安國市公司還打通供用電環(huán)節(jié),開辟用電申請“綠色通道”,組織人員測溫測負荷,增加線路特巡頻次,助力企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)。為更好保障此項工作開展,該公司服務(wù)人員向企業(yè)負責(zé)人大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”app,為企業(yè)發(fā)放安全用電、節(jié)約用電宣傳資料,講解安全用電和應(yīng)急處理業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)相關(guān)人員安全用電意識和技術(shù)水平。

  同時,該公司加大日常宣傳力度,通過廣播和微信群等線上溝通方式,積極宣傳企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)供電服務(wù)保障政策,幫助企業(yè)降低用電成本,為企業(yè)經(jīng)營加油助力,助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。(劉沖)

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