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國網(wǎng)洛南供電公司:“五一”保電有我 讓群眾用電無憂

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-05-04 11:47:02  作者:李孟仁

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:李孟仁) 陽光和煦,春風輕拂 ,五一小長假,當人們賞花暢游,放飛心情,留戀大自然美景,享受節(jié)日快樂之時,國網(wǎng)洛南縣供電公司260名員工卻一直堅守在工作崗位上,巡視線路,搶修故障,抄表收費,保障供電,守護著萬家燈火,讓轄區(qū)群眾過上了一個放心的節(jié)日。

  溫馨提示暖人心

  “五一小長假,快樂到你家,尊敬的電力用戶你好,我是古城供電所臺區(qū)經(jīng)理李俊文,值此假期來臨之際,溫馨提醒您,如您有用電方面任何問題,歡迎您撥打我的電話13999249****,我將第一時間為您服務。祝大家勞動節(jié)快樂!”。這是4月28日洛南公司古城供電所一名臺區(qū)經(jīng)理在微信群中發(fā)布的服務信息。

  據(jù)古城供電所值班員樊高輝介紹,該所像這樣的“微服務”群共有84個,覆蓋全所16069戶居民用戶。該所高度重視“五一”保電工作,編制保電工作方案,節(jié)前召開工作例會,布置工作任務,壓實工作責任,充分利用“微服務”群發(fā)布服務信息,宣傳安全用電知識,溫馨提示溫暖人心。

  小區(qū)服務解民愁

  5月1日下午17時10分,廟坪供電所廟坪“新村小區(qū)”用戶楊俊峰打來報修電話,報稱其家中無電。接到報修電話后,值班員何東民、楊宏濤立即前去處理。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)其家用漏保燒壞。搶修人員更換漏保后恢復供電。

  “楊俊峰從外地回來過節(jié),平常少在家,好不容易回來一趟,無論如何都要給人家服好務。他們小區(qū)是所上本次節(jié)日保電服務重點區(qū)域,節(jié)前所上對該小區(qū)用電線路、表箱、空開等設備進行了檢查,全力保障供電,要讓人家感受到家鄉(xiāng)的供電服務”何東民如是說。

  深夜搶修受贊譽

  5月1日晚11時許,景村供電所值班電話鈴聲驟然響起:“喂,是景村供電所嗎,我是沙坪村二組李社娃,我家中無電,不知啥時候能正常?”

  接到電話后,值班員何清珍和周先鋒二話沒說就立即驅車前去處理。此時已是深夜,這段路程若在白天20分鐘就能到達,但在晚上至少要30分鐘才到達現(xiàn)場。

  到達現(xiàn)場后,李社娃看到搶修人員來了,便激動地說:“這么晚了,我看打完電話到現(xiàn)在已過半小時了,想著你們不會來了,沒想到你們還真來了”……兩位搶修人員打著應急燈趕緊查找故障,經(jīng)查找,發(fā)現(xiàn)入戶線和室內線接頭處氧化造成斷電。他們立即對接頭處進行處理,很快就恢復了供電。

  5月2日早上7時10分,李社娃在沙坪村1.2.3組微信群中發(fā)了這樣一段話:“昨晚家中停電,給供電所電工打電話咨詢,結果二話沒說就從鎮(zhèn)上驅車連夜上門維修,真的是農(nóng)民用電有保障。非常感謝電力服務人員,辛苦了!”


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