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國網(wǎng)蒲江縣供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境縮短辦電時間

國網(wǎng)蒲江縣供電公司發(fā)布時間:2024-10-29 10:37:05

  10月17日,成都市蒲江縣某食品有限公司8.6萬平米的新建廠房完成了電力增容業(yè)務(wù),正式通電。

  該食品有限公司廠房擴建項目作為成都市2024年重大工業(yè)化項目,計劃新建設(shè)8棟鋼結(jié)構(gòu)食品加工生產(chǎn)廠房及其配套設(shè)施,申請增加三臺630KVA變壓器,預(yù)計增加用電負荷1500KVA,建成后將成為蒲江2024年促經(jīng)濟增長的重要一環(huán)。

  “時間緊、任務(wù)重”,在客戶提交用戶申請后,國網(wǎng)蒲江縣供電公司僅用7天時間就完成了現(xiàn)場查勘、供電方案答復(fù)等手續(xù),從申請到送電投運,全過程辦電時間僅13天。該食品公司企業(yè)負責人直夸:“供電公司辦電效率高、速度快、業(yè)務(wù)強、服務(wù)好,我們二期廠房才能這么快投運,感謝供電公司支持!”

  國網(wǎng)蒲江縣供電公司針對高壓業(yè)擴包裝,由各專業(yè)部門指定項目專屬聯(lián)系人,邀請客戶加入網(wǎng)上國網(wǎng)APP辦電E助手聊天群,在群內(nèi)及時通報項目進展情況,第一時間答復(fù)客戶疑問,隨時提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),真正實現(xiàn)“業(yè)務(wù)線上辦,資料線上傳,內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,各環(huán)節(jié)工作開展高效暢通。

  國網(wǎng)蒲江縣供電公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提供高效、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。



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