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包頭供電分公司客服中心:收心返崗干勁足 精準(zhǔn)服務(wù)開(kāi)新局

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-02-02 09:59:57  作者:舒暢

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員:舒暢 )近日,包頭供電公司客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理走訪昆區(qū)金屬深加工園區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè),與園區(qū)負(fù)責(zé)人、企業(yè)代表就園區(qū)企業(yè)用電瓶頸問(wèn)題進(jìn)行了探討與交流。

  會(huì)上,包頭市璽駿稀土有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人提出,企業(yè)現(xiàn)有配電設(shè)施裝接容量為12720千伏安,由哈業(yè)變918、927、蘇木變912三條線路接帶。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,由于蘇木912線路較長(zhǎng),該企業(yè)處于這條線路的末端,其電壓偏低,又承擔(dān)著備供電源的職責(zé),難以滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)需求。

  為解決該企業(yè)供電可靠性,保障企業(yè)安全可靠生產(chǎn),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求,客服中心初步擬定由復(fù)興變投資新建一條10千伏線路,作為璽駿稀土的主供電源,客戶(hù)原哈業(yè)918線改造后作為其備供電源,哈業(yè)927線、蘇木912線兩條“薄弱”線路退出運(yùn)行,此方案實(shí)施送電后,璽駿公司供電薄弱問(wèn)題將徹底得到解決,騰挪線路又可解決園區(qū)衛(wèi)圖、賽福特、赫博等企業(yè)的小負(fù)荷用電需求,對(duì)于盤(pán)活昆區(qū)金屬深加工園區(qū)起到積極作用,得到了客戶(hù)的高度贊許。

  下一步客服中心將通盤(pán)考慮金屬深加工園區(qū)用電需求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)合理規(guī)劃現(xiàn)有線路,提前布局新出線路,充分利用現(xiàn)有路由,采用同塔架設(shè)等方式解決部分負(fù)荷短缺痛點(diǎn),超前規(guī)劃通威四期、協(xié)鑫二期、美科四期、龍馬風(fēng)能、華美稀土、金蒙稀土、佳蒙泰、中誠(chéng)再生資源、樂(lè)橙碳素、康碳復(fù)合材料、豐洲磁性材料等大企業(yè)的長(zhǎng)期用電需求。

  同時(shí),客服中心將持續(xù)對(duì)接屬地政府、園區(qū),為包頭市各園區(qū)企業(yè)提前謀劃,確保“電力充足”,為包頭市招商引資貢獻(xiàn)力量。

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